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售后工程师1名

¥4000-6000 /月
重庆-重庆 -合川区 | 1年以上经验 | 大专学历
2020-11-21 更新 被浏览:
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联系方式
廖老师
电话:1771****6248 显示号码
地址:重庆市合川区信息安全产业城盈田工谷2 厂房嘉合大道516 号
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位要求:大专及以上学历,计算机、电子工程相关专业;1年IT行业相关工作经验; 熟悉电脑硬件与软件的相关知识及应用; 良好的客户沟通能力,工作认真负责,吃苦耐劳,服务意识强; 能适应中长期出差工作。

工作职责:对接客户,完成产品交付前的技术确认、沟通协调工作; 协调设备的发货、搬入、就位、布线、安装调试等工作; 协调公司与客户关系,进行用户培训和售后服务等相关工作; 及时跟踪项目中系统的运行状况,接收用户反馈信息,提供售后技术支持,通过各类通讯方式(电话、邮件、QQ、微信等)沟通解决客户各类技术问题; 接听外呼电话,处理电话咨询问题,按照内容进行记录、转接工作。


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