1、处理客户意见及投诉。

2、制作各种客户需求报告及回复。

3、召开客诉会议 , 并完成客诉质量改善，分配工作及责任判定。

4、协调厂内，改善曾经发生的客诉质量。

5、派驻客户端服务。

要求

1、学历要求：中专及以上学历；

2、良好的工作协调能力和沟通能力；

3、良好的责任感和执行力；

4、熟练使用excel、 word等办公室应用软件者佳；

5、具有驾驶证。