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淘宝客服

¥3000-5000 /月
重庆 -重庆 不限经验 不限学历
更新:2019-03-18 浏览: 投递:0人
工作地址
重庆市渝北区重庆再升科技股份有限公司
职位描述

1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;


2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;


3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;


4. 将店铺后台订单情况反馈给电商销售经理,及时调整运营策略;


5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;


6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

补充说明

1、沟通能力、文字能力较强;


2、有电商销售经验;


3,家住江北、渝北者优先,薪资面谈。


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公司信息
重庆再升科技股份有限公司
民营企业 200-500人 会计/金融/银行/保险
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