1、跟踪客户需求动态； 

2、客户关系管理：通过客户拜访等形式提高客户满意度，及时处理客户异议和投诉，建立、巩固均衡的客户关系平台； 

3、负责商务谈判和合同的签定的全过程； 

4、应标过程管理，包括：招标信息搜集、投标文件制作、投标资格文件准备等，同时根据投标进程需要，参与或负责投标资格预审、标书修改、内外协调等工作，跟进投标项目，跟踪投标全过程，确保投标任务的完成； 

5、账款催收，确保款项顺利回收； 

6、根据客户需求，协调相关部门进行方案的准备。

补充说明

1、大专及以上学历，3年以上工作经验，从事过政府关系、管理、销售、公关者优先；

2、学习能力强，条理性强，严谨细致，责任心强，有很强的沟通、人际交往、组织、协调能力及敏锐的观察力，气质良好；

3、工作积极主动，具有独立工作能力，有培训行业背景优先；

4、能承担较强的工作压力，会开车优先。