1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；
2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、接受客户投诉，妥善解决问题；
4、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；
5、提高电话销售客户满意度；
6、挖掘潜在顾客，有效配合和督促经销商完成潜在顾客的激活和转化。
