1、 协助店长处理日常事务；
2、 负责会议安排与组织等事物性工作；
3、 协助各部经理处理好客户投诉；
4、 收集各部门经理提交的商品信息，制作并打印店长所需报表；
5、 负责店长工作文件的分类归档负责商场办公用品的订购和管理；
6、 店面人员的培训、管理及员工工作协调。
