1、 负责对客户进行电话回访,收集相关回访信息;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
4、 协助完成领导交办的其他事务
5、具有良好的服务态度,对待工作认真负责;
6、为人热情大方,有较好的沟通能力和语言表达能力。