岗位要求：大专及以上学历，计算机、电子工程相关专业；1年IT行业相关工作经验； 熟悉电脑硬件与软件的相关知识及应用； 良好的客户沟通能力，工作认真负责，吃苦耐劳，服务意识强； 能适应中长期出差工作。

工作职责：对接客户，完成产品交付前的技术确认、沟通协调工作； 协调设备的发货、搬入、就位、布线、安装调试等工作； 协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作； 及时跟踪项目中系统的运行状况，接收用户反馈信息，提供售后技术支持，通过各类通讯方式（电话、邮件、QQ、微信等）沟通解决客户各类技术问题； 接听外呼电话，处理电话咨询问题，按照内容进行记录、转接工作。