1、电商用户开户、智药通用户开户以及账号需求的调整。收集更新线上开户的客户资料，与BT0B平台的基础资料管理对接。2． 负责维护电商网站各种活动信息、促销信息及网站页面信息维护，进行网站、APP巡站的工作，及时撤销活动条件不符合的商品。3． 电商平台各种业务流程故障的及时处理，保证电商，智药通APP订单的正常流转。4.及时准确的记录客户反映的问题及投诉，并及时进行有效处理。负责定期进行客户电话回访，负责定期进行市场调研，收集用户意见，反馈上级，并推动问题的处理。5． 与集团保持电商工作对接畅通，各种电商新功能的上线测试工作。

补充说明

1、大专及以上学历，药学、电子商务相关专业优先；

2、有医药销售或网络营销等相关经验优先；

3、熟练使用OFFICE等办公软件，有写产品文档和策划文档的能力；

4、工作努力，积极进取，有强烈的责任心和高度的工作热情，具有良好的沟通能力和团队合作精神